Fidelización digital para restaurantes
Aprenda a crear un programa de fidelización para restaurantes con tarjetas de sellos, puntos, cupones y mensajes en Apple Wallet y Google Wallet.
Sobre esta guía
Cree una tarjeta de sellos para una visita frecuente, un plato especial o una meta sencilla. El cliente puede guardar el pase en Apple Wallet o Google Wallet y consultar cuánto le falta para obtener la recompensa. Use un cupón de bienvenida para atraer una primera visita y transforme la experiencia en puntos, sellos o membresía después del canje. Así la campaña no termina cuando se utiliza el descuento. Envíe mensajes sobre horarios de menor demanda, nuevos productos, temporadas y beneficios para clientes activos. Mantenga cada comunicación breve y relacionada con una acción concreta.
¿Cómo funciona?
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Defina el comportamiento
Decida si quiere aumentar visitas, promocionar un producto, recuperar clientes inactivos o elevar el consumo promedio.
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Elija la mecánica
Use sellos para frecuencia, puntos para compras variables o cupones para campañas puntuales.
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Comparta con un QR
Coloque un código QR en el menú, la caja, el recibo y las mesas, acompañado de una instrucción clara.
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Mida y ajuste
Revise altas, escaneos, canjes y visitas repetidas para mejorar la recompensa y el mensaje.
Siguiente paso
Explore la página principal de 2Wallet o cree una cuenta para preparar su primera tarjeta digital.