Cómo escanear y consultar una tarjeta digital

Conozca cómo escanear y consultar una tarjeta digital durante la operación del negocio.

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Sobre esta guía

Asegúrese de que el equipo sepa qué tarjetas acepta, qué información debe revisar y cuál es el siguiente paso para completar el beneficio. Consulte la tarjeta y confirme el estado, el progreso o las condiciones del beneficio antes de registrar la acción del cliente. Complete el canje o actualización y explique al cliente qué cambió en su tarjeta y cuándo podrá volver a usarla.

¿Cómo funciona?

  1. Abra la herramienta de escaneo

    Ingrese al flujo de escaneo desde el panel o dispositivo que utiliza su negocio.

  2. Lea la tarjeta

    Escanee el código o identificador visible en el pase digital del cliente.

  3. Confirme la información

    Revise el nombre de la tarjeta, el progreso y las condiciones antes de aplicar cualquier acción.

  4. Registre el resultado

    Complete el canje o avance correspondiente y comunique el próximo beneficio al cliente.

Siguiente paso

Explore la página principal de 2Wallet o cree una cuenta para preparar su primera tarjeta digital.