Cómo escanear y consultar una tarjeta digital
Conozca cómo escanear y consultar una tarjeta digital durante la operación del negocio.
Sobre esta guía
Asegúrese de que el equipo sepa qué tarjetas acepta, qué información debe revisar y cuál es el siguiente paso para completar el beneficio. Consulte la tarjeta y confirme el estado, el progreso o las condiciones del beneficio antes de registrar la acción del cliente. Complete el canje o actualización y explique al cliente qué cambió en su tarjeta y cuándo podrá volver a usarla.
¿Cómo funciona?
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Abra la herramienta de escaneo
Ingrese al flujo de escaneo desde el panel o dispositivo que utiliza su negocio.
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Lea la tarjeta
Escanee el código o identificador visible en el pase digital del cliente.
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Confirme la información
Revise el nombre de la tarjeta, el progreso y las condiciones antes de aplicar cualquier acción.
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Registre el resultado
Complete el canje o avance correspondiente y comunique el próximo beneficio al cliente.
Siguiente paso
Explore la página principal de 2Wallet o cree una cuenta para preparar su primera tarjeta digital.